Документация MautiBox

MautiBox - это платформа автоматизации маркетинга, которая предоставляет вам самый высокий уровень анализа аудитории, что позволяет устанавливать более крепкие связи с клиентами. Используйте MautiBox для привлечения клиентов и создания эффективной маркетинговой стратегии!

MautiBox это SAAS форк OpenSource проекта Mautic, который используется в 200,000+ организациях по всему миру, переведен на 35 языков и имеет в команде разработчиков более 1000 активных программистов. Это означает, что его невозможно закрыть, отключить или заблокировать. Команда MautiBox являются частью большой распределенной семьи разработчиков Mautic. Мы разрабатываем, адаптируем и поддерживаем Mautic в России и СНГ.

Платформа MautiBox поможет вам создать сильную маркетинговую стратегию для вашего бизнеса. С MautiBox вы можете:

  • Общаться со своими контактами по таким каналам, как электронная почта, текстовые сообщения, социальные сети и фокус-элементы.
  • Сегментировать свои контакты на основе бизнес-требований и персонализировать свою маркетинговую стратегию для каждого сегмента.
  • Создавать персонализированные кампании для взаимодействия с вашими контактами.
  • Выводить показатели эффективности на информационных панелях, в отчетах, баллах и этапах, чтобы измерить эффективность вашей маркетинговой стратегии.

Управление контактами

Создайте богатую и функциональную базу данных контактов для своего бизнеса, сгруппируйте их вместе в соответствии с потребностями вашего бизнеса или на основе общих атрибутов.

  • Контакты: лица, которые посещали ваши веб-сайты или каким-либо образом взаимодействовали с вашим бизнесом. Это могут быть известные или неизвестные посетители. Контакты являются основным фактором платформы автоматизации маркетинга.
  • Сегменты: группа ваших контактов, которые имеют общие атрибуты. Например, вы можете сегментировать контакты на основе местоположения контакта. Это может помочь вам легко отправлять предложения или рекламные акции на основе местоположения этой конкретной группе контактов.
  • Компании: группа контактов, основанная на компании или компаниях, которым назначен контакт.

Компоненты

Создавайте и управляйте различными типами контента, который вы будете использовать в своих маркетинговых кампаниях для привлечения ваших контактов.

  • Активы: ценные предметы, которые вы предоставляете своим контактам после заполнения формы. Белые книги, загружаемое приложение/файл, документы или видео — вот некоторые примеры активов.
  • Формы: формы являются основной точкой контакта с клиентом. Они используются для сбора информации о пользователях, часто в обмен на предоставление доступа к Активу, например, для загрузки, регистрации на мероприятие или рассылки новостей по электронной почте.
  • Целевые страницы (лендинги): мощная функция, которая не только позволяет вам быстро и легко продвигать контент, но также позволяет быстро создавать страницы, специально предназначенные для конкретной цели, например, для рекламной кампании.
  • Динамический контент: функция, которую вы можете использовать для персонализации веб-интерфейса для ваших контактов. Маркетологи могут показывать разный контент разным людям в определенных областях веб-страницы.

Кампании

Теперь, когда у вас есть контактная информация и компоненты, вы можете начать создавать индивидуальные маркетинговые мероприятия для своих контактов. Такие маркетинговые мероприятия создаются в основном в кампаниях.

Выберите один или несколько каналов для доставки содержимого и сообщений вашим контактам.

  • Маркетинговые сообщения: способ персонализировать общение с вашими контактами. С маркетинговыми сообщениями контакты будут получать ваш контент на канале, который они выбрали в качестве своих предпочтений.
  • Электронные письма: используйте встроенные шаблоны электронной почты, чтобы отправлять сообщения группе ваших контактов или отправлять персонализированные сообщения определенным контактам.
  • Элементы фокуса: тип веб-персонализации, который позволяет маркетологам встраивать на веб-страницу всплывающие сообщения и формы, панели и экраны-заставки в зависимости от поведения контакта. Используя Focus Items, вы можете легко превратить посетителей в известные контакты.
  • Видео с ограниченным доступом: Функция позволяет встраивать видео, которое воспроизводится в течение определенного времени, а затем приостанавливает воспроизведение для того, чтобы показать форму, которая, при отправке, фиксирует информацию о лиде, а затем продолжит воспроизведение видео с того места, где оно было приостановлено..

Оценивайте эффективность

Анализируйте тенденции и оценивайте эффективность своей маркетинговой стратегии с помощью различных инструментов.

  • Информационная панель или Дашборд: высокоуровневое представление контактных данных, кампаний и действий. Вы можете создать персонализированную информационную панель на основе информации, которую хотите отслеживать.
  • Отчеты: инструмент для измерения эффективности ваших маркетинговых кампаний, электронных писем, форм или посещений страниц. Отчеты также позволяют устранять неполадки или устранять области для улучшения вашей маркетинговой стратегии.
  • Баллы: оценка, которая является показателем прогресса для контакта или клиента. Баллы — это способ для маркетологов измерить, какие из их контактов наиболее вовлечены, основываясь на их взаимодействиях и поведении.
  • Этапы: настраиваемая функция, которая позволяет вам отслеживать, на каком этапе маркетинга/продаж находятся ваши контакты.

Документация для разработчиков

Если вы ищете подробную информацию об API, веб-хуках, разработке тем или плагинов, пожалуйста, обратитесь к документации developer-docs.

Лицензия

Официальная документация для конечных пользователей лицензирована по лицензии Apache 2.0, основные условия которой требуют сохранения авторских прав и лицензионных уведомлений. Читать далее.