Правила частоты - это набор правил, используемых для определения количества обращений к контакту в единицу времени любым способом в Mautic. На данном этапе реализованы Email и SMS, но при необходимости следует применять и другие формы контакта. Например, упоминания в социальных сетях или сообщения, отправленные в будущем.
Правила частоты могут быть установлены глобально с панели конфигурации в настройках электронной почты и смс.
Правила частоты также могут быть применены на странице подробной информации о контакте из выпадающего меню в правом верхнем углу. В этой области вы можете выбрать каналы, к которым вы хотите применить правила. Установленное здесь правило отменяет общие настройки.