Условия кампании

Условия кампании используются для выполнения различных действий на основе данных контакта. Например, условие может быть настроено на выполнение действия, если у контакта есть действительный адрес электронной почты, или на выполнение другого действия в противном случае.

Условие имеет два пути, которые обозначаются красной и зеленой точками.

  • Действия, прикрепленные к зеленой точке Иконка, показывающая положительный путь (зеленый) условия, выполняются, если возникают положительные или утвердительные условия. Путь запускается сразу после возникновения положительного условия, при этом связанное действие учитывает любую задержку, установленную на пути (запуск, задержка или отправка в определенную дату). Например, если письмо открыто, отправьте последующее письмо через 2 дня.

  • Действия, прикрепленные к красной точке Иконка, показывающая отрицательный путь (красный) условия, выполняются, если условие не происходит, и обычно связаны с временной задержкой. Например, контакт не открывает электронное письмо в течение 7 дней. Этот путь выполняется, если условие отрицательно после любой установленной задержки (триггер, задержка или отправка в определенную дату).

    Вот различные условия, которые Mautic предлагает в конструкторе кампаний:

    Условие Описание
    Компании контактов Проверяет, является ли контакт участником другой кампании.
    Устройство контакта Проверяет, взаимодействовал ли контакт с вашей кампанией с определенного типа устройства, бренда или ОС
    Значение поля контакта Проверяет, соответствует ли информация выбранным критериям в записи контакта, основной компании контакта или UTM-меткам
    Владелец контакта Проверяет, назначен ли выбранный пользователь владельцем контакта
    Сегменты контакта Проверяет, является ли контакт членом выбранных сегментов
    Теги контакта Проверка наличия указанных тегов в записи контакта
    Значение поля формы Проверяет, соответствуют ли значения, представленные для выбранного поля в выбранной форме, заданным критериям
    Has active notification Проверяет, было ли отправлено активное веб-уведомление контакту
    Has valid email address Проверяется, что адрес электронной почты контакта имеет правильный синтаксис, то есть name@example.com без пробелов, других недопустимых символов или форматов.

    Если вы задали задержку вручную в самом условии, она будет соблюдена перед тем, как перейти к задержке любого связанного действия. Например, если вы идете от отрицательного пути к 'Открывает электронное письмо', вы можете установить условие 'имеет активное уведомление' с относительной датой 1 день, а затем 'Отправить электронное письмо' на отрицательном пути с относительной датой 2 дня. Mautic проверит через 1 день, есть ли активное уведомление, и если нет, то запланирует отправку письма на 2 дня позже.

Использование пользовательского поля даты для запуска кампании

В условии, основанном на значении поля Contact, выберите нужное поле даты. Затем выберите дата в качестве оператора и выберите нужное значение из выпадающего списка.

В параметре Годовщина можно ввести только значения дня и месяца.

Поскольку условия кампании оцениваются немедленно, если дата в поле соответствует условию, то выполняется положительное действие. Если дата не совпадает, то выполняется отрицательное действие. Контакт не ждет, пока условие станет истинным.

Для запуска кампаний на основе определенной даты, когда контакт может быть или не быть "включен" сегодня:

  • создайте сегмент с фильтром, в котором поле даты = TODAY.
  • инициируйте кампанию на основе этого сегмента.
  • По мере того, как контакты будут входить и выходить из сегмента, будет запускаться кампания.
  • Вы можете исключить условие, поскольку Сегмент меняется ежедневно.

Это НЕ работает для варианта "Годовщина".

Если контакт снова появится в Сегменте позднее, поскольку значение даты изменилось, то контакт пройдет через Кампанию только один раз и, следовательно, НЕ будет включен в Кампанию снова.